Política de Troca

Regras e orientações 

para trocas e devoluções.


1- O produto deve estar intacto e devidamente lacrado.

2- A embalagem original deve ser enviada juntamente com o produto.

3- O produto deve chegar sem danos.

4- Juntamente com o produto nos envie também os seus contatos através dos nossos canais (e-mail, telefone ou whatsapp).

5- Conter etiqueta do fabricante.

6- Não trocamos produtos com vestígios de utilização.

Em caso de
defeitos.


Para casos de peças com defeitos solicitamos o envio de dados e informações complementares referente ao produto e avaria para avaliação interna.

Envie os itens listados para contato@divinoaffetto.com.br, assim que as informações forem analisadas entraremos em contato.

1- Fotos mostrando o defeito ou avaria do produto.

2- Foto da embalagem do produto.

3- Relatar o defeito ou avaria do produto.

4- A embalagem original deve ser enviada juntamente com o produto.